Zasady zwrotu palet

Materiały budowlane dostarczane są na paletach i innych opakowaniach transportowych jednorazowego albo wielorazowego użytku. W zależności od rodzaju opakowania pobrana opłata może podlegać zwrotowi w całości, w części albo nie podlegać zwrotowi.

Takie rozwiązanie pozwala utrzymać odpowiednią jakość i trwałość palet, a tym samym ogranicza ryzyko uszkodzenia materiałów podczas transportu oraz rozładunku i wynika wprost z zasad narzuconych przez producentów materiałów.

Zwroty palet oraz innych opakowań realizujemy zgodnie z poniższymi zasadami i obowiązującą tabelą opłat.

Jakie palety przyjmujemy?

Przyjmujemy wyłącznie palety i opakowania:

  • po materiałach zakupionych w naszej firmie,
  • kompletne, nieuszkodzone i nadające się do ponownego wykorzystania,
  • zwrócone w wymaganym terminie.

Przy zwrocie prosimy o przedstawienie dokumentu potwierdzającego zakup.

Termin zwrotu

Palety i inne opakowania można zwrócić w ciągu 90 dni od dnia zakupu, nie później jednak niż do końca roku kalendarzowego, w którym dokonano zakupu.

Wysokość zwracanej opłaty

Wysokość zwrotu zależy od oznaczenia znajdującego się na dokumencie sprzedaży:

  • [ZW] – zwrotne: zwracamy 100% pobranej opłaty,
  • [CZ] – częściowo zwrotne: zwracamy 50% pobranej opłaty,
  • [BZ] – bezzwrotne: pobrana opłata nie podlega zwrotowi.

Palety jednorazowego użytku, za które nie została pobrana kaucja, również nie podlegają zwrotowi.

Transport palet

Klient może dostarczyć palety i inne opakowania do naszego sklepu własnym transportem – bez dodatkowych opłat.

Palety można bezpłatnie zwracać podczas dostaw kolejnych materiałów pod ten sam adres.

Jeżeli odbiór opakowań ma zostać wykonany dodatkowym kursem, koszt takiego transportu ustalamy indywidualnie. Ze względu na odrębną organizację przewozu może być on wyższy niż wcześniejszy koszt dostawy do tej samej lokalizacji.

Palety uszkodzone, niekompletne albo nienadające się do ponownego wykorzystania nie zostaną przyjęte.